سياسة الاستبدال والاسترجاع

في متجر سارة يماني نهدف دائما لنيل رضائكم

الشحن

·    يتعامل متجر سارة يماني مع عدة شركات نقل ويتم اختيار شركة الشحن الملائمة لكم من خيارات الشحن.

·    الشركة الناقلة ستقوم بالتواصل معكم لترتيب عملية التسليم.

·    المتجر لا يتحمل اي مسؤولية في حال قمت بوضع عنوانك او بياناتك بشكل خاطئ، او اثناء عدم اجابتك على اتصال شركة الشحن لأستلام طلبك. وفي حال عدم استلام المنتج يترتب عليك رسوم شحن لأعادة ارسال الطلب لك.

سياسة الاستبدال والاسترجاع:

سياسة الاستبدال:

·    لايوجد استبدال على العباية تفصيل.

·    مدة استبدال العباية الجاهزة هي خلال 48 ساعة من استلام الطلب.

·    ان يكون المنتج في حالته الاصلية ولم يتم استخدامه وغير متضررة وان تكون مغلفة بغلافها الأصلي.

·    المنتجات التي لا يمكن استبدالها هي (الطرح ، عباية تفصيل )

·    اذا كان المنتج معيوبا وفيه خطأ من طرف متجر ساره يماني يتحمل المتجر كافة رسوم الشحن وفي حال عدم وجود عيوب او اخطاء يتحمل العميل كافة رسوم الشحن والاستبدال.

·    بعد تقديم طلب على الرقم 966503638653+ يجب انتظار البوليصة خلال 48 ساعة عمل حيث ترسل عبر الواتساب او عبر رسالة نصية.

·    عند استلام الرجيع يتم اكمال الاجراءات (مدة استبدال المنتج هي 10ايام عمل بعد وصولها الى المتجر)

·    الاستبدال لمرة واحدة ولا يمكن استبدال الطلب البديل.

سياسة الاسترجاع:

·    مدة الاسترجاع هي خلال 24 ساعة من استلام الطلب

·    ان يكون المنتج في حالته الاصلية ولم يتم استخدامه وغير متضررة وان تكون مغلفة بغلافها الأصلي

·    المنتجات التي لا يمكن استرجاعها هي ( الطرح ، عباية تفصيل )

·    اذا كان المنتج معيوبا وفيه خطأ من طرف متجر ساره يماني يتحمل المتجر كافة رسوم الشحن وفي حال عدم وجود عيوب او اخطاء يتحمل العميل كافة رسوم الشحن والاسترجاع.

·    بعد تقديم طلب على الرقم 966503638653+ يجب انتظار البوليصة خلال 48 ساعة عمل حيث ترسل عبر الواتساب او عبر رسالة نصية.

·    عند استلام الرجيع يتم اكمال الاجراءات ولا يتم ارجاع المبلغ الا بعد مرور 7 ايام عمل

ملاحظة : غير متوفر الاسترجاع والاستبدال الدولي